Для того чтобы отправить заявку на ремонт в сервисный центр, пожалуйста, заполните форму.
Для того чтобы наш сервисный инженер мог с вами связаться, правильно указывайте ваш номер телефона. Мы никогда не будем делиться вашим номером телефона с кем-либо еще.
Наш сервисный центр оперативно реагирует на все поступающие заявки. Звонки по телефону с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Онлайн-заявку можно оформить на сайте круглосуточно.
После получения заявки, вам перезвонит мастер и вы ему опишете неисправность. Он определит вероятную причину поломки, рассчитает предварительную стоимость ремонта и согласовывает временя визита.
К вам приезжает мастер, проводится диагностика, выявляется неисправность и уточняется окончательная стоимость ремонта. Цена диагностики бытовой техники Miele - 1600 руб.
В некоторых случаях необходимых запасных частей может не оказаться на складе. Тогда с мастером согласовывается их цена и сроки поставки. Обычно этот срок не более 10 дней.
При наличии необходимых запчастей, мастер сразу производят ремонт вашей техники. В сложных случаях проводится демонтаж техники и транспортировку ее в мастерскую.
Оплатить ремонт можно наличными или пластиковыми картами, также есть безналичный расчет. По факту оплаты, предоставляются документы и выдается гарантия на проведенный ремонт.